
गुरसरांय(झाँसी)। उपभोक्ताओं को बिजली संबंधी ए टू जेड हर समस्या का निस्तारण त्वरित गति से और पूरी पारदर्शिता के साथ हो सके शासन ने इस मंशा से मेगा कैंप का विशेष शिविर लगाने का लाभ धरातल पर आम उपभोक्ताओं को सुलभता से शत-प्रतिशत धरातल पर मिल सके इसके लिए मेरी विद्युत विभाग के उच्चधिकारियों के निर्देशन में गुरसरांय विद्युत टीम पूरी तरह तत्पर रहेगी।बिजली विभाग द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित निस्तारण हेतु वाणिज्यिक मेगा कैंप का आयोजन किया जा रहा है। उपखण्ड अधिकारी गुरसरांय शाश्वत सिंह ने बताया कि शिविर वितरण खण्ड स्तर पर दिनांक 17,18 व 19 जुलाई को आयोजित होंगे। कैंप सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक संचालित किए जाएंगे। बिजली विभाग के अनुसार इस शिविर में उपभोक्ताओं की शिकायतों का पंजीकरण 1912 हेल्पडेस्क पर सुनिश्चित किया जाएगा। मौके पर ही शिकायत दर्ज कर उसकी रसीद दी जाएगी। शिविर में बिल संबंधी समस्याओं का तुरंत निस्तारण किया जाएगा। साथ ही कैंप में नए कनेक्शन,लोड वृद्धि,मीटर खराबी,बिल सुधार,कनेक्शन कैटेगरी परिवर्तन व बिल जमा करने जैसी सभी सेवाएं उपलब्ध रहेंगी। शिविर के दौरान अधीक्षण अभियंता (वितरण),नोडल अधिकारी,उपखण्ड अधिकारी व सहायक अभियंता (मीटर) अपनी टीम सहित मौजूद रहेंगे,ताकि उपभोक्ताओं को मौके पर ही राहत मिल सके।




